사용 설명서
택배사명 치환설정
매입처가 보내온 택배사 이름을 판매채널이 인정하는 이름으로 자동으로 바꿔줍니다.
왜 필요한가요
매입처는 송장 파일에 cj 라고 적어 보내는데, 판매채널은 CJ대한통운 만 받아들이는 경우가 많습니다. 그대로 올리면 업로드가 반려되고, 매번 손으로 고쳐야 합니다.
한 번 규칙을 만들어 두면 송장을 등록할 때마다 자동으로 바뀝니다.
접근 경로
상품·거래처 → 택배사명 치환설정
images/help/user/delivery-settings-01-list.png
캡처 명령:
npm run help:capture
화면 구성
- 기본 설정 — 본사가 미리 등록해 둔 규칙입니다. 모든 회원에게 공통으로 적용되며 수정·삭제할 수 없습니다. (예:
cj→CJ대한통운,우체국→우체국택배) - 내 설정 — 직접 추가한 규칙입니다. 자유롭게 수정·삭제할 수 있습니다.
규칙 추가하기
- 입력하는 택배사명 — 파일에 실제로 적혀 오는 이름 (예:
cj) - 변환할 택배사명 — 시스템에 저장하고 싶은 이름 (예:
CJ대한통운) - [추가] 를 누르면 바로 적용됩니다.
각 항목은 50자까지 입력할 수 있습니다.
어디에 적용되나요
택배사 이름이 들어오는 모든 지점에 적용됩니다.
- 송장 엑셀 업로드 — 매입처가 보낸 송장 파일을 올릴 때 (가장 많이 쓰이는 경우)
- 주문 직접 등록 · 주문 수정 — 택배사를 직접 입력할 때
- 필드 일괄 수정 — 여러 주문의 택배사를 한 번에 바꿀 때
주문을 처음 등록하는 시점에는 아직 택배사가 정해지지 않았기 때문입니다. 택배사는 송장 단계에서 들어오고, 그때 치환됩니다.
주의사항
앞뒤 공백이나 표기가 조금이라도 다르면 규칙이 걸리지 않고 그대로 저장됩니다. 예를 들어 CJ 와 CJ택배 는 서로 다른 이름으로 봅니다. 매입처가 실제로 보내는 파일을 열어 적혀 있는 그대로 등록하세요.
기본 설정에 이미 있는 이름을 내 설정에도 등록하면 어느 쪽이 적용될지 보장되지 않습니다. 기본 설정의 변환 결과를 바꾸고 싶다면 1:1 문의로 요청해주세요.
자주 묻는 질문
Q. 규칙을 만들었는데 안 바뀌어요.
A. 두 가지를 확인하세요. 첫째, 입력하는 택배사명이 파일에 적힌 문자와 완전히 같은지. 둘째, 이미 등록된 송장에는 소급 적용되지 않는다는 점입니다. 규칙은 등록 이후 들어오는 건부터 적용됩니다.
Q. 이미 잘못 저장된 택배사명은 어떻게 고치나요?
A. 규칙을 먼저 만든 뒤, 주문서 목록에서 해당 주문을 선택해 필드 일괄 수정으로 택배사를 다시 입력하면 규칙이 적용됩니다.
Q. 기본 설정을 지우고 싶어요.
A. 기본 설정은 본사가 관리하는 공통 규칙이라 회원이 지울 수 없습니다. 문제가 되는 규칙이 있다면 1:1 문의로 알려주세요.